労務経営ブログ
企業の未来は「働く意味」の見直しで変わる！
企業経営において、「働く意味」を見直すことは、単なる理念の再確認ではなく、組織の未来を大きく左右する重要な要素です。特に関東近県のような競争の激しい労働市場では、従業員が「なぜこの会社で働くのか？」という問いに納得できる環境を整えることが、企業の成長と存続に直結します。働きがいのある職場を作ることで、社員のエンゲージメントが高まり、組織全体のパフォーマンスが向上します。ここでは、企業の未来を見据えた「働く意味」の見直しにおいて、経営者が意識すべきポイントと、社員とともに成長する企業のあり方について解説します。
〇経営者が意識すべきポイント
企業が持続的に成長するためには、従業員のモチベーションを維持し、働く意義を実感できる環境を整えることが不可欠です。経営者が意識すべき重要なポイントは以下の3つといえます。
１.企業のビジョンと価値観を明確にする
「どのような企業を目指すのか」「自社の社会的な役割は何か」といったビジョンを明確にし、従業員と共有することが重要です。企業の存在意義が明確であれば、社員は日々の業務を単なる作業ではなく、企業の成長に貢献する意義のある仕事として捉えられるようになります。社内ミーティングや研修を通じて企業のミッションを伝えたりする方法もありますが、ちょっとしたミーティングの時などで「会社のビジョンとして」など、管理職などが率先して意識付けを図っていくことも大事なことです。例えば、東京都内のベンチャー企業では、ビジョンを明確化して社内に浸透させることに重点を置き、社内の浸透を図った結果、会社が求める考えや行動が社員に浸透し、自主的な行動が増えて、売上が前年比30％増に結び付いた事例があります。
２.柔軟な働き方を取り入れる
テレワークやフレックスタイム制、副業解禁など、働き方の選択肢を増やすことで、社員の満足度を高めることができます。特に、関東近県では通勤時間が長いことがストレスの要因となるため、柔軟な働き方を導入することが働く意義を高める一因となります。ある神奈川県のIT企業では、週3日のリモートワークを導入した結果、離職率が20％減少しました。テレワークなどを一律に認めることを考えるのではなく、週〇日や月〇日、あるいは〇〇の業務を行う場合はリモートワークを認めるなど、柔軟な導入から開始することが成功の秘訣になると考えます。
３.社員の成長を支援する環境を整える
企業が成長するためには、社員がスキルアップし、キャリアを築ける環境が必要です。社内教育制度やメンター制度を導入することで、社員が自己成長を実感しながら働くことができます。昔ながらのＯＪＴなどではなく、関連する資格制度の取得支援や部門を横断した社内研修、メンター制度の導入なども検討してみましょう。千葉県の製造業企業では、eラーニング制度の研修や資格取得講座を導入し、社員のスキル向上に成功しました。こうした制度の利用履歴などから将来の管理職候補の事前選抜なども考えるようになり、早期の管理職育成制度の変革にも繋がっています。
〇社員とともに成長する企業へ
企業の未来は、経営者だけでなく、社員とともに築いていくものです。特に今後の日本は人口減少とベビーブーム世代の高齢化により、労働人口が減少していくことがはっきりしています。そのため、今までのような「人はいつでも募集できる」という考えで経営を進めると、黒字による人手不足倒産が現実問題となりかねません。そのため、社員が働きがいを持ち、成長できる環境を作ることで、企業全体の競争力が向上し、持続的な発展が可能になります。
１.社員の声を経営に反映する
社員の意見を積極的に取り入れることで、職場の環境改善につながります。定期的なアンケートや1on1ミーティングを実施し、現場の声を経営戦略に反映することが重要です。東京中央エルファロでは1on1ミーティングをＡＩ分析して、結果を経営や人事労務制度へ生かすサービスの提供もしています。実際に、横浜市のサービス業の企業で、社員の意見をもとに自社に合った評価制度の変革を改善し、評価の見えるかをした結果で業務効率が15％向上した事例があります。
2.コミュニケーションを活性化する
社内の風通しを良くすることで、チームワークが向上し働く意欲が高まります。部署を超えた交流イベントやオープンな職場環境を整えることが、社員のエンゲージメント向上に役立ちます。埼玉県の小売業では「月1回のランチミーティング」を導入し、ランチミーティングの実施をしたところ、社員満足度が向上しました。これにより部署異動などもスムーズに受け入れられるようになっています。
3.挑戦を奨励する企業文化を作る
社員が安心して新しいことに挑戦できる環境を作ることで、企業のイノベーションが促進されます。失敗を許容し、チャレンジを評価する文化を醸成することで、社員のモチベーションが向上します。ただし、これは単なるミスなども許容を推進するものではないため、そことのけじめをはっきりさせないと、シャイの空気管や不満が高まる結果となります。東京都のスタートアップ企業では「社内起業制度」を設けることにより、新しい事業展開に成功した事例があります。
企業の未来を決めるのは、「働く意味」をどう定義し、それを社員と共有できるかにかかっています。こういったことは大企業向けと考える経営者もいますが、中小企業の経営層にこそこれからの企業経営にとって必要なものとなります。経営者が意識すべきポイントとして、以下の3つが挙げられます。
（1）企業のビジョンと価値観を明確にし、社員と共有すること
（2）柔軟な働き方を取り入れ、社員のワークライフバランスを考慮すること
（3）社員の成長を支援し、スキルアップできる環境を整えること
さらに、社員とともに成長する企業を目指すために、社員の声を経営に反映し、社内コミュニケーションを活性化し、新しい挑戦を奨励する文化を作ることが重要です。働く意味を見直し、社員がやりがいを持てる職場を作ることで、企業は持続的な発展を遂げ、競争力を高めることができます。これからの時代、経営者が率先して働きがいのある環境を整えることが、企業の未来を決定づける鍵となるでしょう。
